新罗区:审批服务进企业,解难题、提质效、促发展
时间:2023-12-21 来源:福建省农业农村厅 作者:佚名
为深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,大力弘扬“四下基层”优良传统,深化“深学争优、岗位争先、实干增效”活动,进一步推动网上办、掌上办,助推便民利企工作提质增效。新罗区农业农村局聚焦“兽药经营许可证”集中换发的热点问题,开展“三个一”活动推动问题大解决、质效大提升。
一、“一张图”明晰操作流程。对“兽药经营许可证”换发办理业务手机端操作流程进行全面梳理,形成“从e龙岩端口进入→法人授权→新罗区农业农村局→兽药经营许可证换发(县级权限)→上传材料并提交”的一张图式的操作指南,以便捷、易懂的形式帮助企业快速进行“掌上办”。
二、“一张单”强化宣传教学。将操作指南印制成宣传单,组织工作人员深入企业开展宣传教学,并加强服务审批窗口工作人员培训,畅通企业线上线下咨询渠道,随时做好答疑解惑工作,确保企业快速顺利实现线上申请换证。截至目前,共发放宣传材料百余份,为企业提供咨询服务十余次。
三、“一小组”推动前置服务。成立以分管局领导牵头,局行政审批股、动物卫生监督所为成员的工作小组,深入兽药经营企业集中地闽西饲料城,走访兽药经营企业,手把手指导兽药经营企业在福建省网上办事大厅、e龙岩手机端进行兽药经营许可证换发申报,并及时给予办结,大大减少企业跑动次数,提高服务效能。
下一步,新罗区农业农村局窗口将以主题教育为契机,坚持把群众满意作为工作的出发点和落脚点,深入企业,了解热点、难点问题,以问题为导向,推进政务服务线上线下深度融合,努力提高办事效率,积极做好农业窗口审批工作。
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原文链接:http://nynct.fujian.gov.cn/xxgk/gzdt/qsnyxxlb/ly/202312/t20231220_6363606.htm
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